Política de privacidad

Te damos la bienvenida a Good4Me?. Nos comprometemos a proteger tu información personal y tu derecho a la privacidad. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre este aviso de privacidad o nuestras prácticas con respecto a tu información personal, contáctanos en support@good4me.info.

1. Información que Recopilamos

Good4Me? no requiere una cuenta ni iniciar sesión. Solo procesamos la información necesaria para proporcionar y dar soporte a la aplicación:

• Fotos y Texto de Alimentos: Cuando le pides a Good4Me? que verifique un alimento, la foto que tomas o subes, o el nombre del alimento que escribes, se envía de forma segura al servicio de Good4Me? y a nuestro proveedor de procesamiento de IA (Google Gemini) para generar el resultado.
• Entrada de Voz: Si seleccionas el botón del micrófono, el servicio de reconocimiento de voz de tu dispositivo convierte tu voz en texto. Good4Me? no retiene ni envía el audio sin procesar a sus servidores. El nombre del alimento reconocido se muestra para que lo revises y se envía para análisis solo cuando seleccionas Preguntar.
• Perfil de Edad y Salud: Tu rango de edad y condiciones de salud seleccionados se almacenan localmente en tu dispositivo. Cuando solicitas una verificación de alimentos, el rango de edad y las condiciones seleccionadas se incluyen en esa solicitud para que el resultado pueda adaptarse al perfil. Good4Me? no utiliza esta información para crear una cuenta, construir un perfil publicitario o venderla.
• País Aproximado: La aplicación utiliza una búsqueda de país basada en IP para elegir un idioma predeterminado adecuado y sugerir orientación gubernamental o de salud pública específica del país. El proveedor de búsqueda recibe tu dirección IP como parte de la solicitud de internet. Good4Me? no solicita ni almacena tu ubicación precisa. Puedes anular la región de orientación sugerida en la aplicación.
• Recuentos Anónimos de Actividad: En el primer inicio, la aplicación envía la fecha, el código de país, la plataforma del dispositivo y si se trata de una nueva instalación o de una instalación existente vista por primera vez después de la introducción de los informes. Para comprender y mejorar el proceso de compra de la suscripción, también envía recuentos anónimos cuando se muestra la oferta de suscripción, se toca el botón de actualización, se solicita el pago en la tienda, el pago se cancela o falla, y se detecta una suscripción activa localmente. Se incluye el identificador del producto, pero estos eventos son señales de diagnóstico en lugar de pruebas de pago y pueden incluir probadores o intentos repetidos. Son independientes de las ventas verificadas en la tienda y de los análisis de compra opcionales. Estos eventos no contienen su nombre, dirección de correo electrónico, identificador publicitario, identificador de dispositivo, prueba de pago o un identificador de usuario permanente de Good4Me?.
• Límite de prueba basado en el dispositivo: Las versiones actualizadas de Good4Me? proporcionan 5 comprobaciones de alimentos exitosas en total a través de todos los métodos de verificación, con cada función disponible durante la prueba. No se requiere cuenta, nombre, dirección de correo electrónico ni contraseña. En iOS, la aplicación crea una referencia aleatoria en el Llavero seguro y no sincronizable del dispositivo. En Android, crea una referencia con ámbito de aplicación a partir del identificador de dispositivo Android sin enviar el identificador en bruto. La referencia se envía de forma segura a Good4Me? y se transforma utilizando un secreto mantenido en el servidor antes de su almacenamiento. Esta información relacionada con el dispositivo es seudónima, no completamente anónima. Se utiliza únicamente para aplicar el límite de prueba y evitar que la desinstalación y reinstalación ordinarias lo restauren.
• Datos de Diagnóstico y Servicio: Nuestros proveedores de alojamiento, IA, publicidad y tiendas de aplicaciones pueden procesar datos técnicos como la dirección IP, información del dispositivo, hora de la solicitud y registros de servicio según sea necesario para operar, asegurar y mejorar sus servicios.

2. Cómo Usamos y Retenemos la Información

La información de verificación de alimentos se utiliza para generar y devolver el resultado solicitado, mantener la seguridad del servicio y diagnosticar fallos. Good4Me? no retiene intencionalmente fotos de alimentos, nombres de alimentos escritos o detalles del perfil de salud en una base de datos de usuarios después de que la solicitud ha sido procesada. Los eventos anónimos de primer inicio y de actualización PRO reportados se combinan en totales diarios por país y plataforma; los informes no contienen tiempos de eventos individuales, recibos o tokens de compra. Los proveedores de servicios pueden retener registros técnicos limitados bajo sus propias políticas y obligaciones legales. Su perfil guardado y las preferencias de la aplicación permanecen en su dispositivo hasta que las cambie, borre los datos de la aplicación o elimine la aplicación.

Los registros de prueba contienen la referencia del dispositivo protegida, el número de comprobaciones exitosas utilizadas, la generación de la versión de prueba y las referencias temporales de solicitud y marcas de tiempo utilizadas para evitar el recuento duplicado o simultáneo. No contienen fotos de alimentos, nombres de alimentos, perfiles de salud, nombres, direcciones de correo electrónico o detalles de tarjetas de pago. Las referencias de solicitudes completadas y fallidas se eliminan después de 30 días cuando ese dispositivo se comunica con el servicio. El registro de límite se retiene mientras sea necesario para hacer cumplir la prueba en todas las reinstalaciones y versiones de la aplicación. Eliminar la aplicación no elimina el registro de límite del servidor ni necesariamente elimina su referencia en el Llavero de iOS. Un dispositivo diferente, un restablecimiento de fábrica o la pérdida de almacenamiento seguro del dispositivo pueden recibir un límite diferente.

Cuando se lanza una nueva versión con prueba habilitada, los usuarios que han agotado su límite reciben 5 comprobaciones nuevas al utilizar esa versión actualizada. Los usuarios con comprobaciones restantes conservan su saldo. Una suscripción activa tiene prioridad: las comprobaciones de pago no utilizan el límite de prueba, y una actualización de la aplicación no modifica la suscripción. Las evaluaciones de alimentos fallidas o incompletas no consumen una comprobación. Una comprobación cuenta una vez que el servicio ha completado el resultado con éxito; un fallo de conexión después de la finalización puede impedir que llegue al dispositivo. La evidencia de la suscripción se verifica con Apple o Google para confirmar el acceso y no se almacena en el contador de pruebas.

3. Servicios de Terceros

Utilizamos servicios de terceros de confianza que pueden recopilar información utilizada para identificarle. Enlace a las políticas de privacidad de los proveedores de servicios de terceros utilizados por la aplicación:

• Apple (Para la distribución en la App Store y la facturación de suscripciones en iOS)
• Google Play Services (Para la distribución de la aplicación y la facturación de suscripciones en Android)
• Google AdMob (Para anuncios en versiones gratuitas anteriores)
• Google Gemini API (Para procesar texto e imágenes de etiquetas de alimentos)
• ipapi (Para la búsqueda aproximada de país)

4. Publicidad

Las versiones actualizadas con la prueba de 5 comprobaciones no muestran anuncios de AdMob durante la prueba o la suscripción. Las versiones gratuitas anteriores pueden mostrar anuncios a través de Google AdMob. En esas versiones anteriores, AdMob puede procesar identificadores de dispositivo, datos de publicidad y datos de interacción dependiendo de la configuración del dispositivo y las opciones de consentimiento.

5. Suscripciones y Pagos

Los pagos de suscripción de Good4Me? son procesados por Apple a través de la App Store en iOS y por Google Play en Android. Recibimos información de derechos de suscripción necesaria para confirmar el acceso a la suscripción, pero no recopilamos, procesamos ni almacenamos los detalles de su tarjeta de pago.

6. Sus Opciones

Puede cambiar o borrar su perfil de salud en la aplicación, restringir el acceso a la cámara, fotos o micrófono en la configuración del dispositivo, revisar sus opciones de privacidad de publicidad desde la aplicación cuando sea necesario, gestionar los permisos de publicidad en la configuración de iOS, y gestionar o cancelar su suscripción a través de su Cuenta de Apple o cuenta de Google Play. También puede eliminar los datos de la aplicación almacenados localmente al eliminar la aplicación.

Análisis del Sitio Web

Con tu permiso, el sitio web de Good4Me? utiliza cookies de medición de Google Analytics y Google Ads para contar visitantes nuevos y recurrentes del sitio web, clics en enlaces, clics a Apple App Store y Google Play, y retornos exitosos de nuestro servicio de formulario de consulta. Los clics en la tienda no son descargas ni compras. Esto nos ayuda a comprender los resultados de la publicidad. Google puede recibir tu dirección IP, información del navegador y del dispositivo, e identificadores de clics publicitarios. No enviamos nombres, direcciones de correo electrónico, mensajes de consulta o perfiles de salud a Google Analytics o Google Ads. La publicidad personalizada y las conversiones mejoradas no están habilitadas por esta implementación del sitio web.

Elija Aceptar medición o Rechazar medición en el banner. Las etiquetas de Google Ads no se cargan hasta que usted acepta. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento utilizando Configuración de medición en la parte inferior de la página. Su elección se almacena en su dispositivo por hasta 180 días. Si rechaza, o usa un bloqueador de seguimiento, esas acciones no serán medidas. Consulte Política de Privacidad de Google. Las consultas siguen siendo gestionadas por FormSubmit; la medición no comparte su contenido con Google.

7. Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio.

8. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en: support@good4me.info

Análisis opcional de la aplicación

Si elige Permitir análisis, Google Analytics para Firebase mide el uso de la aplicación y la actividad de compra utilizando un identificador de instancia de aplicación, plataforma y versión de la aplicación. Puede retirar el consentimiento a través de las preferencias de Análisis en la aplicación. La recopilación de análisis está deshabilitada hasta que elija permitirla.

Para verificar las compras pagadas y mantener registros de ventas precisos, la evidencia de compra se envía de forma segura a nuestro servidor para su verificación con Apple o Google. Esta verificación operativa es independiente del Análisis opcional. Solo si permite el Análisis, también enviamos un evento de compra confirmada y un identificador de instancia de aplicación a Google Analytics. Los tokens de compra brutos y los recibos firmados no se almacenan en el registro de análisis ni se envían a Google Analytics. Registramos una referencia de transacción hash, el importe de la compra, la moneda, la hora de compra y la hora de verificación para evitar informes duplicados y preparar resúmenes de ventas diarios. Las compras de prueba y las ofertas gratuitas se excluyen de nuestra métrica de actualización pagada confirmada. Las fotos de alimentos, los perfiles de salud y las direcciones de correo electrónico no se envían a Analytics. Los informes financieros de la tienda siguen siendo la fuente de los ingresos y los reembolsos.

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